FAQ

La Noma Ring

Comment choisir ma taille ?

Vous pouvez utiliser notre guide des tailles ci-dessous pour mesurer votre doigt et trouver la taille idéale.

 

À quel doigt porter ma bague ?

Vous êtes libre de porter la Noma Ring à n'importe quel doigt. Pour plus de precision dans les données nous vous conseillons de la porter à l'index de votre main non dominante pour éviter les pas fantômes.

Puis-je garder la bague en faisant la vaisselle ?

Oui, la bague est résistante à l'eau et à la transpiration. Vous pourrez prendre votre douche, laver la vaisselle ou pratiquer vos sports aquatiques en toute tranquillité. La limite de profondeur est de 50m.

Si vous l'utilisez à la plage, nous vous conseillons de la rincer à l'eau douce pour préserver la longévité des composants.

Est-elle confortable à porter durant toute la journée ?

Absolument, la bague est légère et conçue pour un confort optimal 24h/24. Nos membres déclarent qu'elle est plus confortable qu'une Smart Watch "surtout pour dormir".

Je ne suis pas à l'aise avec la technologie

Pas d'inquiétude ! La bague est simple d'utilisation avec une application intuitive et facile à prendre en main. En cas de question sur l'utilisation n'hésitez pas à contacter notre service client.

Puis-je partager la bague avec un membre de ma famille ?

Oui, vous pouvez partager la bague avec une personne de votre entourage. Cependant les données ne seront calibrées qu'au bout de 7 jours.

Santé et utilisation

Aurais-je des alertes en cas d'anomalie de santé ?

Vous pouvez consulter en temps reel votre application pour suivre vos signes vitaux. Toutefois en cas de doute ou de problème de santé avéré, demandez toujours l'avis de votre médecin.

La bague envoie-t-elle des décharges électriques ?

Non, rassurez-vous, la bague n'envoie aucune décharge électrique. Elle utilise uniquement des capteurs optiques et de mouvement pour mesurer vos signes vitaux en toute sécurité et sans sensation désagréable. Vous pouvez la porter en toute tranquillité.

La bague émet-elle des ondes néfastes pour la santé ?

Non, la bague n’émet pas de rayonnements nocifs. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver le Bluetooth sans interrompre la collecte des données. Pour vérifier vos mesures, il vous suffira alors de réactiver le Bluetooth pour synchroniser les données avec l’application.

Je suis enceinte, puis-je utiliser la bague ?

Oui, la bague est sûre pour les femmes enceintes, sans émission d'ondes nocives ni décharges électriques. Vous pouvez la porter sans risque pour vous et votre bébé. En cas de doute, n’hésitez pas à consulter votre médecin.

Livraison & Retours

Quand vais-je recevoir mon colis ?

Nous proposons une livraison rapide directement à votre porte

Nos délais d'expédition sont de 24 à 48 heures.

Nos délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés.

Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne.

N'hésitez pas à contacter notre service client au-delà des 10 jours suivant la commande.

Puis-je retourner mon article ?

Oui. Nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.

Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Suis-je éligible à la livraison offerte ?

Nous offrons la livraison gratuite en France Métropolitaine.

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